El Sistema de Gestión de Calidad de la instituciónFORMAR se ha estructurado con el propósito de lograr la satisfacción de sus clientes y demás partes interesadas, a través de la identificación y cumplimiento de sus necesidades y expectativas; este también busca garantizar el funcionamiento adecuado de los procesos que se han determinado como necesarios para el mejoramiento continuo de la organización.
Presentamos la política y objetivos de calidad de la institución con el fin de evidenciar el compromiso de la alta dirección de FORMAR:
Política de Calidad
Formar se compromete a mantener la calidad de sus programas de Educación para el Trabajo y Desarrollo Humano, a través de un Sistema de Gestión de Calidad que mejore continuamente, permita cumplir la normatividad aplicable y se encuentre orientado al fortalecimiento de las competencias de los estudiantes. Además, trabajará por la satisfacción de las partes interesadas, brindando siempre una respuesta oportuna y eficaz en la prestación de los servicios educativos.
Objetivos de Calidad
1- Alcanzar y mantener altos niveles de desempeño académico, mediante el desarrollo y fortalecimiento de competencias que les faciliten a nuestros estudiantes la inclusión al sector productivo. 2- Optimizar continuamente los procesos institucionales de calidad, mejorando su gestión e integración, con el fin de ofrecer un excelente servicio educativo. 3- Aumentar la satisfacción de las partes interesadas brindando un servicio educativo de acuerdo con las necesidades del sector productivo, la normativa vigente aplicable y los requisitos definidos en el sistema de gestión de calidad. 4- Mejorar las competencias del personal a través de actividades de capacitación y formación. 5- Fomentar la mejora continua del Sistema de Gestión de calidad.
En su compromiso de promover el bienestar de la comunidad estudiantil y otras partes interesadas, nuestra institución ha diseñado y mantenido un Sistema de Gestión de seguridad y salud en el que se busca promover una cultura de autocuidado así como la gestión de los peligros, riesgos y amenazas presentes en el entorno educativo y laboral, a continuación presentamos la política y objetivos de SST, como muestra del compromiso de la alta dirección: